生活家第5集：邱曉霞找到新工作，程帆揚(yáng)定考核標(biāo)準(zhǔn)

    邱曉霞想要找一份工作，她向經(jīng)理解釋說(shuō)自己的簡(jiǎn)歷是女兒幫自己弄的，她今天忘了打印出來(lái)，等之后再發(fā)到經(jīng)理的郵箱。經(jīng)理問(wèn)邱曉霞是不是懂得自動(dòng)化辦公。邱曉霞想了想說(shuō)，自己除了打字慢一點(diǎn)，其他的都會(huì)，經(jīng)理非常高興，這時(shí)候保安隊(duì)長(zhǎng)來(lái)向經(jīng)理匯報(bào)工作，他看見(jiàn)了之前剛見(jiàn)過(guò)面的邱曉霞。經(jīng)理向保安隊(duì)長(zhǎng)介紹說(shuō)邱曉霞之前在蘇州的香格里拉做過(guò)領(lǐng)班，今天來(lái)應(yīng)聘酒店的保潔領(lǐng)班。隊(duì)長(zhǎng)說(shuō)自己認(rèn)識(shí)蘇州香格里拉的保安隊(duì)長(zhǎng)老田還有消防隊(duì)趙隊(duì)長(zhǎng)。邱曉霞只好附和，說(shuō)自己也認(rèn)識(shí)。隊(duì)長(zhǎng)又說(shuō)自己好像記錯(cuò)了，老田和趙隊(duì)長(zhǎng)是杭州香格里拉的。經(jīng)理明白了隊(duì)長(zhǎng)的意思，說(shuō)要打個(gè)電話(huà)去問(wèn)一問(wèn)。邱曉霞連忙阻止他。

    邱冬娜在幫敏麗布置會(huì)議室的時(shí)候，問(wèn)她所里的實(shí)習(xí)生是不是分配給某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)之后就定下來(lái)了，敏麗說(shuō)不是的，實(shí)習(xí)期通過(guò)以后會(huì)被分配到不同的項(xiàng)目中去。邱冬娜心中暗喜，又接著問(wèn)，是不是通過(guò)了實(shí)習(xí)期以后領(lǐng)導(dǎo)愛(ài)用，誰(shuí)以后就能跟哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的項(xiàng)目呢。這時(shí)候顧飛走了過(guò)來(lái)問(wèn)是不是準(zhǔn)備要開(kāi)會(huì)了，敏麗向他解釋說(shuō)過(guò)一會(huì)兒程帆揚(yáng)要來(lái)給同事做培訓(xùn)。

    邱曉霞向經(jīng)理認(rèn)錯(cuò)，承認(rèn)自己沒(méi)有在大賓館里當(dāng)過(guò)領(lǐng)班。但是自己打掃衛(wèi)生的本事也不比別人差。而且自己又很能吃苦。邱曉霞說(shuō)自己可以先把經(jīng)理的這間辦公室打掃出來(lái)，讓他試用一下。經(jīng)理說(shuō)不用了，只要她經(jīng)過(guò)了考核錄用就可以入職了。

    從經(jīng)理的辦公室出來(lái)以后，邱曉霞叫住了保安隊(duì)長(zhǎng)，看了看他的工牌，記住了他的名字。說(shuō)他一個(gè)月欠自己一千塊錢(qián)，一年總共一萬(wàn)二。王事成說(shuō)，自己要是不揭發(fā)她的話(huà)，經(jīng)理給她上一任老板一打電話(huà)核實(shí)，她的后果肯定比現(xiàn)在還慘。

    程帆揚(yáng)給新來(lái)的同事做培訓(xùn)，說(shuō)自己也沒(méi)有什么可講的，基礎(chǔ)的他們?cè)趯W(xué)校里都學(xué)了，其他的也會(huì)在工作中學(xué)到。由于公司的用人成本很高，所以由他們的個(gè)人關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)來(lái)決定他們的轉(zhuǎn)正定級(jí)。顧飛在會(huì)議室門(mén)口聽(tīng)到了這些話(huà)，說(shuō)這樣太麻煩了，干脆讓他們到事業(yè)部幫忙拉業(yè)務(wù)，拉不來(lái)就當(dāng)試用沒(méi)通過(guò)。程帆揚(yáng)讓顧飛跟自己到會(huì)議室外面去。

    程帆揚(yáng)對(duì)顧飛說(shuō)，拉客戶(hù)的導(dǎo)向性不符合他們用人的標(biāo)準(zhǔn)。這完全違背了給他們制定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的初衷。程帆揚(yáng)說(shuō)自己絕對(duì)不會(huì)同意的，顧飛說(shuō)自己知道程帆揚(yáng)是想把人都給量化了。但人是沒(méi)有這么可丁可卯的，無(wú)論管控與制度設(shè)計(jì)，他們也未必能成為程帆揚(yáng)理想的員工。程帆揚(yáng)說(shuō)他們現(xiàn)在公司的目標(biāo)是成為業(yè)內(nèi)知名的事務(wù)所，顧飛說(shuō)那也得先要拉來(lái)客戶(hù)才行。而且也沒(méi)有指望他們真的能拉來(lái)客戶(hù)，這只是給他們的一種鍛煉，看看他們的態(tài)度以及接到這種不可能完成非合理任務(wù)下的表現(xiàn)。程帆揚(yáng)沒(méi)有說(shuō)話(huà)，回到了會(huì)議室，她對(duì)所有新員工說(shuō)，他們的考核方式就按照顧飛說(shuō)的這個(gè)方案，以客戶(hù)的數(shù)量質(zhì)量來(lái)決定他們的定級(jí)，找不到客戶(hù)的人，試用期就不予通過(guò)。